FAQ: Sie fragen, wir antworten.
Los geht's!

Die Pluxee Karte (oft auch als Pluxee Geschenk Karte bezeichnet) ist die moderne, digitale Antwort auf klassische Gutscheine. Es handelt sich um eine wiederaufladbare Visa-Prepaidkarte, die dir maximale Freiheit bei der Nutzung deiner Mitarbeiter-Benefits bietet.

Das Wichtigste auf einen Blick:

• Funktionsweise: Dein Arbeitgeber lädt die Karte mit einem Guthaben auf – zum Beispiel als steuerfreien Sachbezug oder Belohnung. Da es eine Prepaidkarte ist, kannst du immer über das aktuell verfügbare Guthaben verfügen.
• Vielseitige Akzeptanz: Du kannst die Karte bei einer riesigen Auswahl an Pluxee-Akzeptanzstellen in ganz Österreich einsetzen. Dank der Visa-Technologie ist die Akzeptanz so breit wie nie zuvor.
• Einsatzbereiche: Zu den Partnern zählen unter anderem:
  • Große Einzelhändler und Modeketten
  • Supermärkte für den täglichen Bedarf
  • Tankstellen
  • Viele weitere lokale Geschäfte und Dienstleister
• Akzeptanzstellen finden: Damit du immer weißt, wo dein Guthaben willkommen ist, bietet dir die Pluxee App eine praktische Kartenansicht mit allen Partnern in deiner direkten Umgebung. Alternativ findest du die Übersicht auch im Online-Portal.

Ob für den Wocheneinkauf, das Tanken oder einen besonderen Wunsch – die Pluxee Karte ist dein flexibler Begleiter im Alltag.

Dein Guthaben auf der Pluxee Geschenk Karte verfällt nicht. Wenn die Prepaidkarte ausgetauscht wird, bleibt dein Guthaben erhalten und wird automatisch auf die neue Karte übertragen.

Bei einem Arbeitgeberwechsel endet jedoch die Nutzungsmöglichkeit der Pluxee Geschenk Karte. Die genaue Nutzungsdauer nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses klärst du mit deinem Arbeitgeber, da dieser Pluxee ein Schließungsdatum der Karte vorgibt.

Ja, die Pluxee App ist das zentrale Tool, um deine Benefits optimal zu verwalten. Sie steht sowohl für iOS im Apple App Store als auch für Android im Google Play Store kostenlos zum Download bereit.

So startest du mit der App:

1. Registrierung: Erstelle ein Konto mit deiner E-Mail-Adresse und einem sicher gewählten Passwort.
2. Karte hinzufügen: Um deine physische oder virtuelle Karte zu verknüpfen, benötigst du den Registrierungscode (den du meist mit dem Kartenbegleitbrief erhältst) und die Referenznummer von der Kartenrückseite.
3. Vorteile nutzen: Sobald die Karte hinterlegt ist, hast du Zugriff auf dein Guthaben, deine Transaktionen und die interaktive Landkarte mit allen Akzeptanzpartnern.

Mobiles Bezahlen inklusive: Ein besonderes Highlight der App sind die integrierten mobilen Zahlungsoptionen, mit denen du dein Smartphone zur Geldbörse machst:

• Für iOS-Nutzer: Du kannst deine Karte ganz einfach in Apple Pay hinterlegen.
• Für Android-Nutzer: Dir steht Google Pay zur Verfügung, um kontaktlos am Terminal zu bezahlen.

Der schnellste Weg, deine Fragen zu klären, ist unser FAQ-Bereich, der über 85 % aller Anfragen abdeckt. Sollte dennoch persönlicher Kontakt zum Pluxee Kundenservice notwendig sein, kannst du uns am einfachsten über unser Kontaktformular erreichen. 

Für Unternehmen:

Kontaktformular: hier
Telefon: +43 (0) 1 328 60 60
Erreichbar: 
Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 17:00 Uhr
Freitag von 8:00 bis 14:00 Uhr

Der Bestellprozess für die Pluxee Geschenk Karte ist digital und intuitiv gestaltet, damit Unternehmen ihre Mitarbeiter-Benefits effizient verwalten können. Sobald Sie sich für Pluxee entschieden haben, erfolgt die Abwicklung über unser zentrales Bestellportal.

Schritte zur ersten Bestellung:

• Zugang zum Onlineportal: Nach Vertragsabschluss versenden wir die Zugangsdaten per E-Mail an Ihr Unternehmen. Damit können Sie sich im Pluxee Portal registrieren.
• Einrichtung von Administratoren: Sie haben die Möglichkeit, eine oder mehrere Personen als Administratoren zu benennen. Diese können Bestellungen, Kartenaufladungen und Nachbestellungen selbstständig und flexibel verwalten.
• Registrierung für Administratoren: Die designierten Admins erhalten einen persönlichen Registrierungslink an ihre E-Mail-Adresse.
• Schritt-für-Schritt-Aktivierung: Nach dem Anklicken des Links werden Sie automatisch durch den Registrierungsprozess im Pluxee Portal geführt. Sobald das Konto aktiv ist, können Sie Karten für Ihre Mitarbeitenden bestellen, Guthaben zuweisen und den Status der Sendungen verfolgen.

Durch dieses dezentrale System behalten Sie jederzeit die volle Kontrolle über Ihr Budget und die Ausgabe der Karten an Ihr Team.

Mit Google Pay wird dein Android-Smartphone zur digitalen Geldbörse. Die Einrichtung erfolgt sicher und direkt über die Pluxee App, sodass du im Geschäft einfach kontaktlos bezahlen kannst.

So richtest du Google Pay Schritt für Schritt ein:

• App-Aktualisierung: Stelle sicher, dass du die aktuellste Version der Pluxee App aus dem Google Play Store installiert hast.
• Anmeldung: Melde dich in der Pluxee App an oder registriere dich neu (hierzu benötigst du die Daten aus deinem Willkommensbrief).
• Einstellungen aufrufen: Klicke in der Übersicht auf die Abbildung deiner Karte und tippe anschließend oben rechts auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
• Google Wallet Verknüpfung: Klicke unten auf der Seite auf den Button „Hinzufügen zu Google Pay“ und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktivierung in deiner Google Wallet abzuschließen.

So bezahlst du an der Kassa: 

• Vorbereitung: Erwähne beim Bezahlen einfach, dass du mit Karte zahlen möchtest.
• Guthaben-Check: Wir empfehlen, vorab kurz dein verfügbares Guthaben in der Pluxee App zu prüfen, damit die Zahlung reibungslos autorisiert werden kann.
• Bezahlvorgang: Öffne deine Google Wallet, wähle (falls nötig) deine Pluxee Karte aus und halte die Rückseite deines entsperrten Smartphones an das NFC-Symbol des Bezahlterminals – genau wie eine herkömmliche Bankkarte.

Hinweis: Die Nutzung von Google Pay setzt ein NFC-fähiges Smartphone mit mindestens Android Version 9.0 voraus.

Dank der Integration von Google Pay kannst du dein Smartphone in eine digitale Geldbörse verwandeln. Das Bezahlen mit deiner Pluxee Karte wird dadurch noch schneller und bequemer, da du keine physische Karte mehr zücken musst.

So richtest du Google Pay in wenigen Schritten ein:

• Pluxee App starten: Melde dich in der Pluxee App an und navigiere zu deinem Wallet.
• Einstellungen öffnen: Tippe auf das Zahnrad-Symbol oben rechts in der Kartenansicht.
• Zu Google Pay hinzufügen: Scrolle ganz nach unten und klicke auf den Button „Hinzufügen zu Google Pay“. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktivierung in deiner Google Wallet abzuschließen.
• Standardkarte festlegen: Falls du Google Pay häufig nutzt, kannst du deinen Pluxee Benefit als Standard-Zahlungsmittel festlegen.

Der Bezahlvorgang an der Kassa:

• Vorbereitung: Sage beim Bezahlen einfach, dass du mit Karte zahlen möchtest. Ein kurzer Blick in die Pluxee App vorab zeigt dir, ob dein Guthaben für den Einkauf ausreicht.
• Smartphone nutzen: Aktiviere den Bildschirm deines NFC-fähigen Smartphones (entsperren ist je nach Betrag erforderlich).
• Bezahlen: Halte die Rückseite deines Handys einfach an das kontaktlose Bezahlterminal – genau so, wie du es mit einer herkömmlichen Bankomatkarte tun würdest.

Hinweis: Achte darauf, dass NFC in deinen Android-Systemeinstellungen aktiviert ist, damit die Kommunikation mit dem Terminal reibungslos funktioniert.

Sollte es Probleme beim Hinzufügen Ihrer Pluxee Karte zu Google Pay geben, kann dies unterschiedliche technische Gründe haben. Bitte gehen Sie die folgende Checkliste durch, um die häufigsten Fehlerquellen auszuschließen:

Checkliste zur Fehlerbehebung:

• Android-Version prüfen: Google Pay erfordert mindestens Android 9 sowie ein NFC-fähiges Endgerät. Überprüfen Sie in den Systemeinstellungen Ihres Smartphones, ob ein Software-Update verfügbar ist und führen Sie dieses gegebenenfalls durch.
• Stabile Internetverbindung: Für den Einrichtungsprozess und die Sicherheitsprüfung ist eine stabile Datenverbindung notwendig. Wechseln Sie bei Problemen testweise in ein stabiles WLAN.
• Gültigkeit des Bestätigungscodes: Wenn Sie zur Identitätsprüfung einen Code per SMS anfordern, ist dieser aus Sicherheitsgründen nur 5 Minuten lang gültig. Geben Sie den Code bitte unmittelbar nach Erhalt in der App ein.
• Hinterlegte Handynummer: Prüfen Sie im Pluxee Portal oder in der Pluxee App in Ihrem Profil, ob Ihre aktuelle Mobilnummer korrekt hinterlegt ist. Nur so kann der SMS-Code für die Verifizierung zugestellt werden.
• Kartenstatus kontrollieren: Eine gesperrte Karte kann nicht für Google Pay registriert werden.
  • Prüfen Sie den Status in der Pluxee App: Ist die Schaltfläche „Karte sperren“ grau hinterlegt, ist die Karte aktuell deaktiviert.
  • Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Ihren Arbeitgeber, um den Status zu klären oder eine Ersatzkarte anzufordern.

Zusätzlicher Tipp: Starten Sie den Vorgang am besten direkt aus der Pluxee App heraus über das Zahnrad-Symbol Ihrer Karte, um eine reibungslose Übermittlung an die Google Wallet zu gewährleisten.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Google Wallet eine Fehlermeldung anzeigt, wenn du deine Pluxee Karte manuell zu deinem Wallet hinzufügen möchtest (also direkt über die Google App statt über die Pluxee App). Häufig erscheint dabei der Hinweis, dass die Karte nicht für den Einsatz im eCommerce (Online-Handel) geeignet sei.

Das musst du dazu wissen:

• Kein technischer Fehler: Bei dieser Meldung handelt es sich um einen Irrtum im Anzeige-Dialog von Google. Deine Pluxee Karte ist technisch absolut bereit für den Online-Einsatz.
• Online-Zahlungen sind möglich: Du kannst deine Karte bei jedem Akzeptanzpartner, der Online-Zahlungen anbietet und für dein jeweiliges Pluxee Produkt gelistet ist, problemlos einsetzen.
• Empfehlung für die Einrichtung: Um solche Irritationen zu vermeiden, empfehlen wir immer, die Einrichtung von Google Pay direkt aus der Pluxee App heraus zu starten (über das Zahnrad-Symbol in deiner Wallet-Ansicht). Dadurch werden alle Parameter korrekt an Google übermittelt.

Falls du unsicher bist, bei welchen Online-Händlern du bezahlen kannst, wirf einfach einen Blick in deine Pluxee App unter das „Geschäfte“-Icon. Dort findest du alle aktuellen Partner auf einen Blick.

Wenn du in deiner Transaktionsübersicht oder in deinem Wallet eine Belastung mit dem Namen *"GOOGLE TEMPORARY HOLD" (oder einem ähnlichen Betrag von Google) bemerkst, ist das absolut kein Grund zur Sorge. Es handelt sich dabei um einen standardisierten Prozess zur Sicherheit deiner Daten.

Hintergrund der Transaktion:

• Bestätigung der Karte: Dieser kleine Betrag erscheint meistens direkt nach der Einrichtung von Google Pay oder bei deinem ersten Bezahlversuch. Google nutzt diesen Vorgang lediglich, um zu prüfen, ob deine Pluxee Karte aktiv ist und die hinterlegten Zahlungsdaten korrekt sind.
• Keine echte Zahlung: Ganz wichtig zu wissen: Es handelt sich hierbei nicht um eine tatsächliche Abbuchung. Der Betrag wird lediglich auf deinem Konto "reserviert" oder kurzzeitig angefragt.
• Kein Guthabensverlust: Dieser Betrag wird dir nicht in Rechnung gestellt. Er verschwindet nach kurzer Zeit automatisch wieder aus deiner Übersicht und hat keinerlei Auswirkungen auf deinen tatsächlichen Guthabenstand bei Pluxee.

Dieser Mechanismus ist ein internationaler Sicherheitsstandard bei digitalen Zahlungsdiensten und dient allein dem Schutz deines Kontos vor unbefugter Nutzung.

1. Lade dir die aktuellste Version der Pluxee App, melde dich an oder registriere dich.
2. Klicke auf deine Karte und anschließend auf das Zahnrad.
3. Klicke auf den Button "Hinzufügen zu Apple Wallet" und schließe die Aktivierung ab.

Zum Bezahlen:

• An der Kasse sagst du, dass du mit Karte zahlen möchtest. Checke dafür vorab dein verfügbares Guthaben in deiner Pluxee App, damit die Zahlung nicht abgelehnt wird.
• Öffne deine Apple Wallet, wähle deine Pluxee Karte aus und halte dein iPhone wie deine Bankomatkarte an das Bezahlterminal an der Kasse – Fertig!

Auf der Apple Watch installierst du deine Pluxee Karte einfach mit Klick auf den Button "Hinzufügen zu Apple Wallet": hier kannst du zusätzlich auch deine Apple Watch auswählen. Schließe die Aktivierung ab. Zum Bezahlen klickst du zweimal auf die Seitentaste, wählst deine Pluxee Karte aus und hältst das Display deiner Watch an das Bezahlterminal bis du einen leisen Piepton hörst.

Die Aktivierung von Google Pay macht deinen Alltag flexibler, da du dein Smartphone für den Einkauf bei unseren Akzeptanzpartnern nutzen kannst. Der Prozess ist in wenigen Augenblicken erledigt.

So aktivierst du die Funktion:

• App-Check: Stelle sicher, dass du die aktuellste Version der Pluxee App auf deinem Android-Smartphone installiert hast. Melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
• Karteneinstellungen: Tippe in der Wallet-Übersicht auf deine Karte und klicke anschließend oben rechts auf das Zahnrad-Symbol.
• Verknüpfung starten: Klicke auf den Button „Hinzufügen zu Google Pay“. Du wirst nun durch den Prozess der Google Wallet™ geführt, um die Aktivierung final abzuschließen.

So einfach bezahlst du an der Kassa:

• Vorbereitung: Erwähne beim Bezahlen, dass du mit Karte zahlen möchtest. Ein kurzer Check deines Guthabens in der Pluxee App vorab stellt sicher, dass die Zahlung reibungslos durchgeht.
• Zahlungsvorgang: Öffne deine Google Wallet™, wähle deine Pluxee Karte aus (falls sie nicht als Standardkarte hinterlegt ist) und halte die Rückseite deines Smartphones an das kontaktlose Bezahlterminal.
• Bestätigung: Ein Signal am Terminal oder eine Vibration deines Handys bestätigt den erfolgreichen Kauf – fertig!

Hinweis: Achte darauf, dass die NFC-Funktion in deinen Smartphone-Einstellungen aktiviert ist, damit die Kommunikation mit dem Lesegerät funktioniert.

Wenn die Einrichtung von Google Pay fehlschlägt, liegt das meist an technischen Einstellungen oder dem aktuellen Status deiner Karte. Bitte prüfe die folgenden Punkte, um die mobile Zahlung schnellstmöglich nutzen zu können:

Checkliste zur Fehlerbehebung:

• Betriebssystem & Hardware: Dein Smartphone muss über einen NFC-Chip verfügen (für kontaktloses Bezahlen) und mindestens mit der Android-Version 9.0 oder höher laufen. Prüfe in deinen Systemeinstellungen, ob ein Software-Update verfügbar ist.
• Internetverbindung: Für den Verschlüsselungsprozess beim Hinzufügen der Karte zur Google Wallet ist eine stabile Datenverbindung zwingend erforderlich. Versuche es im Zweifelsfall über ein stabiles WLAN statt über die mobilen Daten.
• Kartenstatus prüfen: Eine gesperrte Karte kann nicht mit Google Pay verknüpft werden.
  • Schau in der Pluxee App nach, ob deine Karte als „aktiv“ gelistet ist.
  • Sollte sie als „gesperrt“ angezeigt werden, kannst du sie (falls du sie nur temporär deaktiviert hattest) über das Zahnrad-Symbol in der App selbst wieder entsperren.
• Einrichtungsweg: Wir empfehlen, die Aktivierung immer direkt aus der Pluxee App zu starten (über die Karteneinstellungen), da hierbei alle notwendigen Daten automatisch und fehlerfrei an Google übermittelt werden.

Sollte deine Karte dauerhaft gesperrt sein, weil du sie als verloren oder gestohlen gemeldet hast, informiere bitte deinen Arbeitgeber, damit eine neue Karte für dich bestellt werden kann.

Wenn die Integration in deine Apple Wallet fehlschlägt, kann das verschiedene technische oder kontobezogene Ursachen haben. Bitte gehe die folgende Checkliste durch, um das Problem einzugrenzen:

Häufige Fehlerquellen und Lösungen:

• Veraltetes Betriebssystem: Apple Pay erfordert mindestens iOS 8.1 und ein NFC-fähiges iPhone. Für die optimale Nutzung aller Pluxee Funktionen empfehlen wir jedoch dringend eine aktuelle iOS-Version (iOS 15 oder höher).
• Instabile Internetverbindung: Der Verschlüsselungsprozess zwischen der Pluxee App und Apple Servern benötigt eine stabile Verbindung. Wechsel ggf. vom mobilen Datennetz in ein stabiles WLAN, um den Vorgang zu wiederholen.
• Kartenstatus prüfen: Eine gesperrte Karte kann nicht zu Apple Pay hinzugefügt werden.
  • Prüfe in der Pluxee App oder im Portal, ob deine Karte als „aktiv“ angezeigt wird.
  • Sollte sie als „gesperrt“ markiert sein, kannst du sie in den Karteneinstellungen (Zahnrad-Symbol) selbst wieder entsperren, sofern du sie lediglich temporär deaktiviert hattest.
• Regionseinstellungen: Stelle sicher, dass in deinen iPhone-Einstellungen unter Allgemein > Sprache & Region das korrekte Land (Österreich) eingestellt ist.
• Verlustmeldung: Falls die Karte aufgrund eines Verlusts gesperrt wurde, ist eine Aktivierung in Apple Pay erst wieder mit einer neuen Ersatzkarte möglich. Kontaktiere in diesem Fall bitte deinen Arbeitgeber für eine Nachbestellung.

Hinter der „besseren“ Karte steckt ein technologischer Generationswechsel. Durch die Umstellung von der alten V-Pay Technologie auf das moderne Visa Business System wird dein Lebensmittel-Benefit fit für die digitale Zukunft gemacht.

Das sind die wesentlichen Vorteile und Unterschiede:

• Breite Marktakzeptanz: Das Visa-Netzwerk ist weltweit einer der größten Standards. Mit der Visa Business Karte profitierst du von einer noch höheren Akzeptanz im Handel und in der Gastronomie.
• Online-Zahlungen: Im Gegensatz zur alten V-Pay Karte kannst du mit der Visa Business Karte deine Lebensmittel nun auch bequem bei verifizierten Online-Partnern und Lieferdiensten bezahlen.
• Mobile Payment: Die neue Karte lässt sich problemlos in Apple Pay (iOS) oder Pluxee Pay (Android) integrieren, sodass du dein Smartphone zum Bezahlen nutzen kannst. Hier erfährst du mehr zur Einrichtung von Mobile Payment.
• Modernes Design: Du erkennst die neue Karte ganz einfach auf den ersten Blick: Sie trägt nun das markante Visa-Logo, während auf der alten Generation das V-Pay-Logo zu finden war.

Dieser Wechsel ermöglicht dir ein deutlich flexibleres und zeitgemäßeres Einkaufserlebnis bei der Nutzung deines steuerfreien Verpflegungszuschusses.

Die Umstellung auf die Visa Business Technologie bringt für dich als Nutzer massive Vorteile und eine deutlich größere Freiheit bei der Wahl deiner Einkaufsquellen. Du profitierst nicht nur vom gewohnt starken Netzwerk vor Ort, sondern auch von völlig neuen digitalen Möglichkeiten.

Deine Einsatzmöglichkeiten im Überblick:

• Jetzt auch Online-Shopping: Das ist der größte Gamechanger! Mit der neuen Visa Business Karte kannst du nun endlich auch bei Online-Lieferdiensten bezahlen. Bestelle deine Lebensmittel ganz bequem von zu Hause oder ins Büro, zum Beispiel bei:
  • gurkerl (Online-Supermarkt)
  • Wolt (Lieferdienst für Restaurants und Lebensmittel)
• Gewohntes Netzwerk bleibt: Alle bisherigen Akzeptanzpartner, die du schon von der alten V-Pay Karte kennst, bleiben dir erhalten. Dazu zählen große Supermarktketten wie BILLA, SPAR oder EUROSPAR sowie zahlreiche regionale Bäckereien und Fleischereien.

Sobald du deine neue Visa Business Karte per Post erhalten hast, trennen dich nur noch wenige Schritte von der ersten Zahlung. Der Prozess ist so gestaltet, dass dein bisheriges Guthaben nahtlos übernommen wird.

So nimmst du die neue Karte in Betrieb:

• Registrierung in der App: Öffne deine Pluxee App und registriere die neue Karte mit der Referenznummer und dem Registrierungscode aus deinem Willkommensbrief.
• Aktivierung durch Arbeitgeber: Die finale Freischaltung erfolgt durch dein Unternehmen im Portal. Sobald dies geschehen ist, wird ein eventuelles Restguthaben deiner alten Karte automatisch übertragen.
• Erste Zahlung (PIN-Eingabe): Um die Karte für das kontaktlose Bezahlen freizuschalten, stecke sie beim ersten Mal in das Terminal ein und gib deinen PIN ein.
• Mobile Payment: Denke daran, Apple Pay oder Google Pay neu einzurichten, da die neue Karte eine neue Nummer hat.

Mit der neuen Generation der Pluxee Karten (auf Visa-Basis) kannst du deine Benefits jetzt auch bequem für Online-Bestellungen nutzen. Der Vorgang ist dabei so einfach und sicher wie bei jeder anderen gängigen Online-Zahlung.

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1. Partner wählen: Bestelle bei einem verifizierten Pluxee Online-Partner (z. B. einem Lieferservice oder Online-Supermarkt) und navigiere zum Checkout (Warenkorb/Kassa).
2. Bezahlmethode: Wähle im Bezahlvorgang die Option „Kreditkarte“ oder „Visa“ aus.
3. Kartendaten eingeben: Gib nun die erforderlichen Daten deiner Pluxee Karte ein:
   1. Die 16-stellige Kartennummer (auf der Rückseite deiner physischen Karte oder in der App).
   2. Das Gültigkeitsdatum (MM/JJ).
   3. Die 3-stellige Sicherheitsnummer (CVC/CVV), die du ebenfalls auf der Kartenrückseite oder in den digitalen Kartendetails findest.
4. Abschluss: Bestätige den Vorgang. Gegebenenfalls wirst du zur Sicherheit gebeten, die Zahlung in deiner Pluxee App freizugeben (3D-Secure-Verfahren).

Wichtig: Achte darauf, dass dein Guthaben den Rechnungsbetrag vollständig abdeckt, da Online-Transaktionen bei Unterdeckung automatisch abgelehnt werden.

Mit der Pluxee Lebensmittel Karte genießen Sie eine enorme Vielfalt bei der täglichen Verpflegung. Das Netzwerk umfasst aktuell über 10.500 Akzeptanzstellen in ganz Österreich und wird stetig erweitert.

Wo kann die Karte eingesetzt werden? Das Einlösen ist bei einer Vielzahl von Partnern möglich, darunter:

• Klassische Gasthäuser und Restaurants
• Große Supermärkte und Lebensmittelhändler
• Fast-Food-Lokale und Systemgastronomie
• Regionale Fachgeschäfte wie Bäckereien und Fleischereien 

Um gezielt nach Akzeptanzstellen in Ihrer Nähe zu suchen, nutzen Sie am besten die digitalen Tools von Pluxee:

• Pluxee App: Öffnen Sie die App auf Ihrem Smartphone und nutzen Sie die Kartenansicht. Sie können dort direkt nach Kategorien oder Standorten filtern.
• Pluxee Portal: Nutzen Sie die interaktive Suche im Web-Portal.
• Kartentyp auswählen: Da Pluxee aktuell zwei Kartensysteme unterstützt, können Sie in der Suche explizit zwischen der „Lebensmittel Karte (VPAY)“ und der neuen „Lebensmittel Karte“ (Visa Business) unterscheiden. So stellen Sie sicher, dass Ihr Kartentyp am gewählten Standort auch sicher akzeptiert wird.

Dank der Umstellung auf Visa Business wächst das Netzwerk kontinuierlich, sodass Sie Ihre Benefits noch flexibler nutzen können.