Wie wird die Pluxee Karte aufgeladen?

Deine Pluxee Karte funktioniert auf Guthabenbasis (Prepaid). Das bedeutet, dass Beträge erst aufgeladen werden müssen, bevor du sie bei unseren Partnern ausgeben kannst. Dieser Prozess läuft wie folgt ab:

  • Auftrag durch den Arbeitgeber: Da es sich um eine Mitarbeiter-Benefit-Leistung handelt, wird die Beladung deiner Karte direkt von deinem Arbeitgeber in Auftrag gegeben. Das Unternehmen legt fest, wann und in welcher Höhe Guthaben überwiesen wird.
  • Automatische Benachrichtigung: Sobald die Beladung erfolgreich war, informieren wir dich aktiv darüber. Das geschieht auf zwei Wegen:
    • Per E-Mail: Sofern deine E-Mail-Adresse in deinem Pluxee Profil hinterlegt ist.
    • Per Push-Benachrichtigung: Direkt auf dein Smartphone, wenn du die Pluxee App installiert und Benachrichtigungen erlaubt hast.
  • Status prüfen: Du kannst deinen aktuellen Kontostand zudem jederzeit in Echtzeit in der App oder im Online-Portal einsehen.