Wie kann ich meine Daten ändern?

Egal ob du Nutzer eines Pluxee Benefits bist oder als Partner mit uns zusammenarbeitest – du kannst deine hinterlegten Informationen jederzeit unkompliziert aktualisieren. Je nach deiner Rolle gibt es dafür verschiedene Wege:

Für Nutzer (Pluxee Karte oder virtuelle Produkte): Wenn sich dein Name (z. B. nach einer Heirat), deine E-Mail-Adresse oder deine Handynummer geändert hat, kannst du dies direkt selbst erledigen:

• In der Pluxee App: Öffne die App und tippe auf das Personen-Symbol oben links. Unter dem Menüpunkt „Persönliche Daten“ kannst du deine Kontaktinformationen einsehen und verwalten.
• Im Pluxee Portal: Logge dich im Web-Portal ein. Auch hier findest du über dein Profil die Option, deine Daten sicher zu aktualisieren.

Für Akzeptanzpartner (Restaurants, Supermärkte etc.): Als Geschäftspartner haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Unternehmensdaten:

• Akzeptanzpartner-Portal: Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im speziellen Partner-Portal ein. Dort können Sie Stammdaten, Bankverbindungen oder Ansprechpartner eigenständig anpassen.

Wichtiger Hinweis: Falls sich Ihre Adresse für den Kartenversand ändert, informieren Sie bitte zusätzlich Ihre Personalabteilung (HR), da diese Daten oft direkt über das Unternehmen gesteuert werden.