Was mache ich, wenn ich ein neues Terminal habe?

Damit deine Kunden auch an deinem neuen Terminal weiterhin problemlos mit Pluxee bezahlen können, muss das Gerät in unserem System hinterlegt bzw. aktualisiert werden. Um einen reibungslosen Übergang ohne Zahlungsausfälle zu gewährleisten, informiere uns bitte umgehend über den Gerätewechsel.

Du hast dafür zwei Möglichkeiten:

  • Online-Portal (Schnellste Lösung): Logge dich in dein Akzeptanzpartner-Portal ein und aktualisiere deine Terminaldaten selbstständig unter dem entsprechenden Menüpunkt.
  • Per E-Mail: Sende uns eine Nachricht mit deinen neuen Terminaldaten an partner.at@pluxeegroup.com .

Bitte achte darauf, uns die neuen Terminal-IDs (TID) mitzuteilen, damit die Freischaltung zeitnah erfolgen kann.