Muss ich etwas tun, damit ich die neue Karte annehmen kann?

Die Umstellung auf die neue Pluxee Kartengeneration (Visa-Basis) wurde so gestaltet, dass sie für Sie als Partner so einfach wie möglich abläuft. Da die Karte nun die weltweit verbreitete Visa-Technologie nutzt, entfällt in den meisten Fällen ein manueller Einrichtungsaufwand.

Ihre Checkliste für die Annahme:

  • Bestehende Visa-Akzeptanz: Können Ihre Kunden an Ihren Terminals bereits mit herkömmlichen Visa-Kreditkarten bezahlen? Wenn ja, ist keine weitere Aktion Ihrerseits erforderlich. Das Terminal erkennt die neue Pluxee Karte automatisch und wickelt die Zahlung korrekt ab.
  • Keine Visa-Akzeptanz: Falls Ihr Terminal bisher nur für Maestro- oder V-PAY-Karten freigeschaltet war, ist eine Aktivierung von Kreditkartenzahlungen (speziell Visa) notwendig.
  • Vorgehensweise bei Fehlermeldungen: Sollte eine Pluxee Karte am Terminal abgelehnt werden, obwohl sie gültig ist, kontaktieren Sie bitte Ihren Zahlungsdienstleister (Netzbetreiber). Dieser kann die Visa-Funktion für Ihr Gerät schnell und unkompliziert freischalten.

Sobald diese Voraussetzungen erfüllt sind, profitieren Sie von einem noch schnelleren und moderneren Bezahlvorgang für Ihre Kunden.