Kann ich mein Guthaben der Pluxee Karte an der Kassa abfragen?

Nein, eine direkte Abfrage deines aktuellen Kontostands am Bezahlterminal des Händlers ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich. Das Kassenpersonal kann dein Guthaben weder einsehen noch über das Kartenlesegerät auslesen.

Damit du vor dem Bezahlen genau weißt, wie viel Budget dir zur Verfügung steht, bieten wir dir jedoch mehrere bequeme Alternativen in Echtzeit:

• In der Pluxee App: Dies ist der einfachste Weg. Logge dich in die App (verfügbar für iOS und Android) ein und du siehst dein aktuelles Saldo sofort auf dem Startbildschirm.
• Im Web-Portal: Melde dich im Onlineportal an, um deinen Kontostand und deine letzten Transaktionen am Computer einzusehen.
• Per Telefon-Hotline: Auf der Rückseite deiner Pluxee Karte findest du eine Hotline-Nummer für die automatische Guthabenabfrage. Halte dafür deine Kartennummer bereit.

Tipp für den Einkauf: Sollte dein Guthaben nicht für den gesamten Rechnungsbetrag ausreichen, ist das kein Problem! Du kannst den verfügbaren Restbetrag deiner Pluxee Karte nutzen und den verbleibenden Teil der Rechnung einfach mit einem anderen Zahlungsmittel (Bar, Bankomat- oder Kreditkarte) begleichen (Split-Payment).